Cancellazione del volo
Il tuo volo è sparito dal tabellone come se non fosse mai esistito?
Tranquillo: quando una compagnia cancella un volo, non può farla franca. Ci sono diritti e soldi in ballo, e conviene conoscerli bene.
Cos’è (davvero) la cancellazione del volo
La cancellazione del volo è quando la compagnia decide che quel volo oggi non partirà
Motivi ce ne sono mille: operativi, tecnici, organizzativi… oppure cose grosse come meteo o spazio aereo chiuso.
Tu però una cosa devi saperla: se il volo è cancellato, scattano subito i tuoi diritti.
Pillola di CalimYou: se ti avvisano meno di 14 giorni prima della partenza, potresti avere diritto fino a 600€ di compensazione.
Sì, anche se ti offrono un volo alternativo.
Cosa fare quando cancellano il volo?
Tieni tutto: biglietti, email, carta d’imbarco, screenshot, anche la chat con la compagnia se serve.
Chiedi subito: “Mi riproteggete su un altro volo?”
Valuta se ti conviene la nuova soluzione. Se non ti piace → chiedi rimborso.
Se ti fanno aspettare ore, ricordagli che ti devono pasti, bevande e (quando serve) hotel.
Se paghi tu nell’attesa, conserva tutte le ricevute. Ti serviranno.
Pillola di ClaimYou: Il rimborso deve essere corrisposto in moneta corrente, non in buoni, voucher o crediti aziendali.
Decidi tu, non la compagnia.
