Aeroporto di Parigi Charles de Gaulle
Informazioni operative, collegamenti con Parigi, servizi e riferimenti per bagagli e oggetti smarriti.
01Informazioni generaliPosizione, terminal e voli in tempo reale+
Dove si trova
Lo scalo si trova nell’area di Roissy-en-France, circa 25 km a nord-est del centro di Parigi.
Terminal
L’aeroporto comprende i Terminal 1, 2 e 3. Il Terminal 2 è suddiviso nei settori 2A–2G: verifica sempre terminal, banco check-in e gate con la compagnia.
Voli in tempo reale
Consulta Paris Aéroport per partenze, arrivi, terminal e aggiornamenti operativi.
02TrasportiRER, CDGVAL, treni, bus e taxi+
RER B
La linea RER B collega l’aeroporto con Parigi. Le stazioni aeroportuali servono il Terminal 2 e l’area Terminal 3–Roissypole; dal Terminal 1 si raggiunge il treno tramite CDGVAL.
CDGVAL
Navetta automatica gratuita tra terminal, stazioni e parcheggi. Il servizio indicato da RATP opera ogni giorno dalle 04:00 all’01:00, con collegamento sostitutivo notturno.
TGV e Terminal 2G
La stazione TGV si trova al Terminal 2. Il Terminal 2G è collegato al 2F con la navetta gratuita N2.
Bus e taxi
Bus aeroportuali e taxi autorizzati partono dalle aree segnalate all’esterno dei terminal. Utilizza esclusivamente le postazioni ufficiali.
03ServiziAssistenza, Wi-Fi, lounge e servizi al passeggero+
Assistenze speciali
È disponibile assistenza per passeggeri con mobilità ridotta o esigenze specifiche. La richiesta va comunicata alla compagnia aerea con adeguato anticipo.
Wi-Fi e servizi digitali
Lo scalo offre connettività Wi-Fi e strumenti digitali per consultare informazioni di viaggio e orientarsi nei terminal.
Lounge
Le lounge sono distribuite in varie aree d’imbarco; accesso e orari dipendono dalla compagnia, dal circuito o dalla tariffa acquistata.
In aeroporto
Ristorazione, negozi, aree famiglia, cambio valuta, autonoleggio e punti informativi sono disponibili nei terminal.
04Bagagli e Lost & FoundCosa fare subito e chi contattare+
La gestione del bagaglio registrato compete alla compagnia aerea o al suo handler. Per aggiornamenti e richieste economiche, segui la procedura indicata nel PIR.
Oggetti dimenticati
- A bordo dell’aeromobile: contatta direttamente la compagnia aerea.
- In aeroporto: compila la dichiarazione online Lost Property di Paris Aéroport; sarai ricontattato se l’oggetto viene ritrovato.
05Numeri e link utiliContatti e risorse ufficiali+
3950 dalla Francia
+33 1 70 36 39 50 dall’estero
Servizio indicato dalle 08:00 alle 20:00.
Controlla sempre stato del volo, terminal, banco check-in e gate prima di partire.
Serve assistenza per un disservizio o un bagaglio?
ClaimYou supporta agenzie e passeggeri nei casi di volo cancellato o in ritardo, overbooking e problemi con il bagaglio. Non sostituisce gli uffici aeroportuali o la compagnia aerea.
